Support Kom i gang Installer Weply på Shopify-nettstedet

Installer Weply på Shopify-nettstedet

Oppdatert: 25. oktober, 2022

Før du begynner:

Før du følger disse trinnene, sørg for å ha følgende klart:

Chat integration script

1. Gå til Shopify administrasjonssiden din

2. Klikk på Customize theme

3. Klikk påCustomize

4. Gå til Theme actions i nedre venstre hjørne.

5. Klikk på Edit code

6. Gå til Layout

7. Klikk på {/} theme.liquid

En kodefil skal vises på høyre side av skjermen.

8. Finn </body> delen

9. Legg til chat-integreringsskriptet ditt før </body>

10. Klikk save og oppdater nettstedet ditt for å se chatten din på nettet.

Husk å tømme hurtigminne! I noen tilfeller kan det hende at nettstedet ditt ikke oppdateres umiddelbart og har en 'tøm hurtigminne' funksjon.
Søkemotorer holder også et hurtigminne over nettsteder. Du må kanskje tømme hurtigminne i nettleseren du bruker. Her er noen guider for hvordan du gjør det: Google, Safari, Microsoft Edge
Installerte du chatten på en staging-server? Kanskje chatten ikke er konfigurert til å vises på serveren din på grunn av URL-begrensninger. Ta i så fall kontakt med support.
Hvis ingen av de overnevnte fungerte, kontakt support.

Sørg for at du mottar e-postvarsler fra Weply slik at du ikke går glipp av leads. Slik konfigurerer du det på Apple iOS og Android.
Send chat-hendelser til Google Analytics-kontoendin for å få bedre oversikt over kundereisen.
Koble Weply til Facebook-siden din slik at følgerne dine også kan nå deg der 24/7.

Våre telefontider er
mandag - torsdag 8.30 til 16.00
fredag 8.30 til 15.30

Vi prøver så langt som mulig å besvare alle e-post innen 24 timer.