CS persona

Ekstraordinære opplevelser for kundene dine

Overgå kundenes forventninger ved å være tilgjengelig 24/7 i bedriftens foretrukne kanal. Menneskelige dialoger på nettet tar kundereisen til et nytt nivå.

Vær tilgjengelig og kommuniser personlig i sanntid døgnet rundt

availability

Hold åpent 24/7 på nettet

De fleste starter kjøpsprosessen på nettet. Sørg for at potensielle kunder kan få svar på spørsmålene sine når som helst på døgnet.

shift

Svar innen 4 sekunder

Håndter alle spørsmål lynraskt og hold de besøkende engasjerte slik at de ikke mister interessen for produktet eller tjenesten din.

conversation icon

Ekte mennesker

Toppkvalifiserte chattekonsulenter møter besøkende på nettet og sørger for at de kommer seg smidig gjennom kjøpsprosessen.

Utforsk de besøkendes tanker og digitale atferd

List

Verdifull innsikt

Hver eneste chat-dialog som håndteres på nettstedet ditt, er et vindu inn i de besøkendes tanker, tvil og spørsmål som oppstår når de er på nettstedet ditt. Få en bedre forståelse av kundereisen og optimaliser deretter.

Alle data på ett sted

Kundeplattformen vår gjør det enkelt å få en fullstendig oversikt over alle kvantitative og kvalitative data som samles inn. Denne innsikten kan brukes til å ta bedre beslutninger og optimalisere salgs-, markedsførings- og kundeserviceaktiviteter.

Chat er den foretrukne måten å ta kontakt med bedrifter på

Ekstra ressurser til kundeservice

Når kunder skal kontakte en bedrift, er chat den foretrukne kanalen. Ved å ta i bruk chat avlastes andre kundeservicekanaler, som e-post og telefonsamtaler.

Sortere ut leads som ikke er relevante

Angi dine personlige kriterier for den ideelle kundeprofilen og hvem du ønsker å kontakte. Vi sender kun leads som matcher denne profilen.

CS persona-4

Konverter trafikken din til leads
– prøv gratis i 7 dager

Registrer deg for en gratis prøveperiode

Vi oppretter chatten din så snart vi er i kontakt med deg.
Deretter tar det bare 5 minutter å komme i gang.

NO_Try-for-free (#49)?

Chatkonsulentene våre kan nås 24/7

Vi sender varme leads i hele prøveperioden

Prøveperioden er 100 % uforpliktende

Veiledning fra Customer Success Manager

I 2021 ble hver 3. chat til et lead

Capterra-White-removebg-preview

Konverter trafikken din til leads
– prøv gratis i 7 dager

Chatkonsulentene våre kan nås 24/7

Vi sender varme leads i hele prøveperioden

Prøveperioden er 100 % uforpliktende

Veiledning fra Customer Success Manager

Capterra-White-removebg-preview

Registrer deg for en gratis prøveperiode

Vi oppretter chatten din så snart vi er i kontakt med deg.
Deretter tar det bare 5 minutter å komme i gang.

NO_Try-for-free (#49)?

Vi forvandler trafikk til kunder for over 2500 virksomheter

Vi forvandler trafikk til kunder for over 2500 virksomheter

nl_sociaal bewijs-mobil-2

"Vi er alltid tilgjengelige ovenfor våre kunder, samtidig med at det har tatt en del av presset av telefonene våre."

— Mads Aagaard | Uggerhøj Biler

"Vi er alltid tilgjengelige ovenfor våre kunder, samtidig med at det har tatt en del av presset av telefonene våre."

— Mads Aagaard | Uggerhøj Biler